1、采用面对面的访谈法来进行问卷调查，除了一般的访谈法所具有的优点以外，另外一个好处是通过面对面的交谈常常可以增加被访者的信任，并且使被调查者更好地理解所问的问题，从而提高其回答问题的质量。同时，在面对面的互动中，调查员可以通过各种方式来控制访谈的气氛，并帮助被调查者克服时间长所带来的疲倦或兴趣降低。ABCDE都正确，建议考生熟记。

2、知识扩展：所谓问卷调查的实施，就是调查者运用设计好的问卷去具体进行社会调查的过程。