程序化决策是偶然出现或首次出现，因而处理时无固定的程序。
本题考查程序化决策与非程序化决策的区别。
程序化决策往往重复出现，处理时有固定的程序；非程序化决策则是偶然出现或首次出现，因而处理时无固定的程序。
故题干说法错误。