试题题干
下列选项中，属于组织的环境形象因素的有（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
题干关键词：“环境形象因素”。
组织的环境形象即公众对组织的内外环境所形成的认知和评价。包括组织的门面、招牌、厂容店貌、展览室、会客室、办公室、生产场地，以及橱窗、指示牌的陈设、装修等，属于组织形象的“硬件”之一，构成现代办公文明、生产文明、工程文明、商业文明的一部分。ACE项正确。
厂服属于组织的文化形象，商标属于组织的标识形象，排除BD项。
下列选项中，属于组织的环境形象因素的有（ ）
题干关键词：“环境形象因素”。
组织的环境形象即公众对组织的内外环境所形成的认知和评价。包括组织的门面、招牌、厂容店貌、展览室、会客室、办公室、生产场地，以及橱窗、指示牌的陈设、装修等，属于组织形象的“硬件”之一，构成现代办公文明、生产文明、工程文明、商业文明的一部分。ACE项正确。
厂服属于组织的文化形象，商标属于组织的标识形象，排除BD项。