简述非正式团体的特征。
(1)相近的心理特征和共同的心理需求为基础。(2)团体共同的感情和态度作为价值标准。(3)很强的整体意识和压力。(4)自然形成的领袖人物。(5)比较灵敏的信息传递渠道。(6)有两重性作用。