以下哪项不属于顾客的精神利益受到损害（） - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

以下哪项不属于顾客的精神利益受到损害（）

A

顾客受到了不公正的对待

B

工作人员的影响干涉了顾客的抉择

C

接待人员的态度引起顾客的不快

D

产品质量有问题

参考答案

正确答案：

试题解析

组织与顾客之间冲突或纠纷的导火索：