试题题干
一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况是指( )
参考答案
正确答案:
试题解析
公共关系状态:一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况;
公共关系活动:运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作;
公共关系观念:一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学,引导、规范着组织行为的一种价值观念和行为准则。
A项正确,D项属于干扰项。