试题题干
近年来，随着我国人民生活质量的提高，人们对健康较为关注，越来越多的上班族开始青睐营养健康便捷的早餐。我国某知名餐饮集团，针对上班族推出了一款“健康早点”套餐，因其便于携带、营养美味而受到众多上班族的青睐。本案例中，餐饮集团外部分析所采用的主要方法是（ ）。
参考答案
正确答案：
试题解析
随着我国人民生活质量的提高，人们对健康较为关注，说明消费者的价值观发生变化；越来越多的上班族开始青睐营养健康的早餐，说明消费者的生活方式发生变化，因此，本题所体现的是宏观环境分析（PEST分析）中的社会和文化因素。