试题题干
论述平衡计分卡的操作步骤。
参考答案
试题解析
本题得分的关键在于答出以下内容：
（1）前期准备——团队+计划+调查+宣传沟通。
（2）绘制战略地图，设计平衡计分卡与绩效考核表——环境扫描+地图+分解。
（3）实施推进——方案学习+试运行+评估与修正。
本题口诀：准备地图推进。
论述平衡计分卡的操作步骤。
本题得分的关键在于答出以下内容：
（1）前期准备——团队+计划+调查+宣传沟通。
（2）绘制战略地图，设计平衡计分卡与绩效考核表——环境扫描+地图+分解。
（3）实施推进——方案学习+试运行+评估与修正。
本题口诀：准备地图推进。