试题题干
关键绩效指标（KPI）的理论基础是
参考答案
试题解析
关键绩效指标（KPI）的理论基础是“二八法则”，其基本含义是在一个企业的价值创造中存在着“20/80”的规律，及20%的骨干人员创造企业80%的价值，同样，80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
关键绩效指标（KPI）的理论基础是
关键绩效指标（KPI）的理论基础是“二八法则”，其基本含义是在一个企业的价值创造中存在着“20/80”的规律，及20%的骨干人员创造企业80%的价值，同样，80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。