试述绩效反馈面谈的原则。
本题得分的关键点是：建立信任、说明目的作用、鼓励多说话、注意倾听、避免冲突、集中未来、集中于绩效、制定改进措施、该结束时立刻停止、积极的方式结束。
本题口诀：小改心里为只土鸡说情。