下列选项属于直接收集客户信息的渠道的有（）。 - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

下列选项属于直接收集客户信息的渠道的有（）。

A

在营销活动中获取客户信息

B

在服务过程中获取客户信息

C

网站和呼叫中心是收集客户信息的新渠道

D

从客户投诉中收集

E

从已建立客户数据库的公司租用或购买

参考答案

正确答案：

试题解析

ABCD