客户忠诚度的测量因素有（）。 - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

客户忠诚度的测量因素有（）。

A

价格敏感度

B

需求满足率

C

购买挑选的时间

D

重复购买率

E

对产品质量问题的承受能力

参考答案

正确答案：

试题解析

ABCDE