单选题
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试题题干

关系营销的概念最早是由学者( )于1983年提出的,他将其界定为吸引、保持以及加强客户关系。
A
麦肯纳
B
贝里(Berry)
C
摩根
D
罗杰斯

参考答案

正确答案:

试题解析

B