在CRM过程中，判断客户是否在休眠，属于哪个阶段的... - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

在CRM过程中，判断客户是否在休眠，属于哪个阶段的工作？

A

积累资料

B

划分等级

C

客户分类

D

客户关怀

参考答案

正确答案：

试题解析

C