（）是企业依据客户对企业的不同价值和重要程度，将... - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

（）是企业依据客户对企业的不同价值和重要程度，将客户区分为不同的层级，从而为企业的资源分配提供依据

A

客户细分

B

客户分级

C

客户满意

D

客户忠诚

参考答案

正确答案：

试题解析

B