客户关系管理分为三大块：建立客户关系阶段、维护客户... - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

客户关系管理分为三大块：建立客户关系阶段、维护客户关系阶段、挽留客户关系阶段。其中最为重要的是（）。

A

建立客户关系阶段

B

维护客户关系阶段

C

挽留客户关系阶段

D

都是

参考答案

正确答案：

试题解析

B