（）是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向，分为宏观环境和微观环境。

下列市场环境中，属于微观环境的是（ ）。

下列属于市场环境当中的宏观环境的是（）

下列属于市场环境当中的宏观环境的是（）

销售人员不应一味消极适应环境变化。这充分表明销售机会具有（ ）

从销售环境的变化内容来看，可将其划分为（）

销售机会的出现与否不以销售人员的意志为转移，这充分表明，销售机会具有（ ）

从对销售机会的认识程度上来看，可将其划分为（）

销售机会不会无限期地持续下去。这充分表明销售机会具有（ ）

销售机会的出现与否是不以销售人员的主观意志为转移。这充分体现了销售机会的（ ）

SARS疫情的突然暴发导致口罩热销甚至脱销。这种销售机会属于（） 

从对销售机会的认识程度上来看，可将其划分为（ ）

从事同一领域销售活动的销售人员所面临的市场竞争环境基本是相同的。这充分表明，销售机会具有（ ）

从销售机会的表现方式来看，可将其划分为（）

说明防范销售风险的方法。

根据销售风险可被感知的程度，可将其划分为（）。

简述防范销售风险的方法。

销售风险按性质和原因可划分（ ）

根据风险的范围及程度，可将其划分为（）。

汶川地震导致某公司在四川的销售额严重受挫，未能完成预定的销售任务。这种销售风险属于（ ）