遵循家长工作的基本原则有（ ）

简述幼儿园做好家长工作应遵循的原则。

当教师与家长沟通时，一定要学会从家长的角度看待面对的情景、问题，这样教师才能更加理解家长的想法和行为。这体现了家长沟通策略中的（ ）

试述做好家长工作的沟通策略。

教师莉莉到幼儿园工作一年多，平时工作认真负责，很喜欢和孩子们在一起，但比较畏惧与家长打交道。她不知道该和家长说些什么，也怕说错话造成不必要的麻烦。工作以来，她和家长交流的次数屈指可数，她尽量避免与家长接触，在仅有的几次与家长的交流经历中，她每次都是急急忙忙地和家长说自己太忙了，没时间交流，用"孩子挺好的""孩子挺不错的"这类话带过。家长从她的回答中得不到有效信息，而且感觉老师在敷衍，渐渐地也就不再找她了。开家长会的时候，主班老师让她主持，她也没有说出什么重要信息，家长在下面交头接耳。遇到问题的时候，莉莉也总是让主班老师来解决，久而久之，家长不愿意和莉莉交流，由此形成了恶性循环。

结合案例分析幼儿教师与家长沟通的策略。

幼儿园管理者除了让教师认识到家长工作的重要性，更重要的是要及时对教师进行家长工作的指导，使他们能遵循家长工作的基本原则，能掌握一些家长工作的策略，以达到更好的工作效果。