对单个连锁企业来讲，其使命目标是具体的，它的使命要通过自己具体的去实现。

市场定位区别于竞争对手，取决于消费者或用户对连锁企业特征属性的。

是连锁企业战略计划中的一个重要组成部分，它关系到连锁企业如何与众不同，与竞争者相比如何突出。

一个连锁企业要为目标市场提供什么样的商品或服务指的是。

连锁企业一旦选定目标市场，就要在目标市场上进行。

确定连锁企业应该做什么、如何做，是由计划和为指导的。

事实上，制定战略的唯一目的是使连锁企业尽可能有效地占有比竞争者更的优势。

营销组合的基础是。

短期目标及控制手段设计的依据是。

SWOT分析中，分析的目的是要明确与本连锁企业竞争相关的机会和威胁。

连锁企业明确自身的市场定位后，要考虑自己的产品或服务要在什么基础上取得超过竞争者的优势，是成本领先还是战略。

名词解释：连锁企业的目标市场

名词解释：市场细分

连锁企业的市场定位一般有领导者定位、定位、追随者定位等几种策略。

简述通常来讲，连锁企业战略包括的内容。

欧美国家20世纪20年代开始的连锁经营发展，就是围绕消费者、使用者立场的一场商业经营、方式革命。 

发展战略的实施，有赖于各项战略准备工作。那么战略准备包括（ ）

在经营管理全过程中，处理所有问题，都站在消费者、使用者立场上，以为%以上的消费者服务为宗旨。

连锁企业经营发展和扩张的基础是（ ）

越是经营大众品、实用品，价格带越低，越能在小商圈范围内生存，因为顾客高。