在传统的商业活动中,()为供应商的经营核心
品类管理的概念于哪年提出()
消费者认为相关且可相互替代的一组特殊商品或服务是()
北京华联婴儿护理中心(宝宝屋)是品类管理的应用实例。在此,品类定义显得尤为重要。从传统意义上讲,婴儿的产品分散于不同的品类,如奶粉和成人奶粉放在一起,属奶制品品类,婴儿纸尿片和纸巾等放在一起,属纸制品品类。但调查发现,抱着婴儿的妈妈或者即将成为妈妈的孕妇需要辛苦地走上 1 -2 小时才能购齐所需妇婴物品,她们最大的希望是花较短的时间一次性购齐所有物品。于是,新的品类一妇婴用品应运而生。这时,品类结构就需要重新定义。早期,婴儿奶粉等需要在奶制品区域和妇婴用品区域双边陈列,并作消费者引导。 1 -2 个月后,购物者便习惯性地步入华联宝宝屋购买妇婴用品了。宝宝屋的设立,使北京华联婴儿品类的生意增长了 33%, 利润增长了 63% 。该案例曾作为品类管理成功案例在亚洲第五届 ECR 协会和中国首届 ECR 协会上分享。品类定义是品类管理的基础,若品类定义出错,将直接影响到购物者的满意程度和后面的诸多步骤,例如:多数购物者习惯于到婴儿用品区购买婴儿纸尿裤,如果将纸尿裤归入纸品类,在进行品类评估时,其表现多半不如卷纸、面巾纸等,而且与纸品共同陈列,必然造成多数购物者不易找到纸尿裤或花更多的时间才能找到。
能吸引15%-25%的顾客的商圈是( )
一个门店的商品配置要根据经营状况加以变更,以下对于商品配置变更不可取的做法是( )
制约零售商圈的主要因素有哪些?
一般而言,核心商圈能吸引多少顾客()
一般而言,核心商圈能够吸引的顾客可达到总量的( )
门店周围所处的消费群体环境是()
试述制约零售商圈的主要因素有哪些。
某个商店与众不同的卖点属于哪一种品类角色()
便利店提供的影印传真服务被称作( )
一般商店所提供的轻巧雨具等商品属于哪一角色的品类()
消费者于日常生活中或因习惯使然而会购买的商品,如报纸、杂志、饮料等属于( )
为了应对特定节日或活动所摆设的商品是品类的什么角色()
普遍性品类是指()