是从供应者手中接受多种大量的商品，进行倒装、分类、流通加工和信息处理的作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐商品，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

配送中心的目的是降低运输成本、减少的损失，为此建立设施、设备并开展经营、管理工作。

配送中心按照其承担的流通职能，分为供应配送中心和配送中心。

配送中心按配送区域的范围可分为和区域配送中心。

是接受并处理末端客户的订货信息，对上游运来的多品种商品进行分拣，根据顾客订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。

是供应链环节中为下游经销商、零售商、最终客户提供配送服务的一个物流结点。

在配送中心规划建设的过程中，要求电力设施：应充分考虑电力设施的运行噪音、电磁干扰及“三废”——排放对周围环境的干扰和影响，并按国家环境保护方面的有关规定，提出切实可行的防治措施。

利用集中热源、供热管网等设施，向热能顾客供应生产或生活用热能。

配送中心应更注重考虑水污染的防治和的措施，避免它的建设对所在地的环境造成不必要的污染。

负责对配送中心的流通加工、生活、消防等所需用水进行供水，包括原水的取集、处理及成品水输配等工程设施。

配送中心内的冷库、机电设备、通信设施等的中断供电将造成较大损失，属于。

负责收集、输送、处理和排放配送中心的生活污水、生产废水和雨水。

供水设施规划要尽量合理利用城市已建成的供水工程设施，应该考虑所在区域的。

配送中心供水设施的规划，应根据配送中心的和供水工程设计规范。

配送中心的运行人员必须经过安全技术培训，经考核合格方可独立上岗。

配送的作业模式应随配送中心的不断发展和完善而采取由简单到复杂、由的形式。

在初级配送阶段，由于配送规模不是很大，且配送中心的劳动力过剩，因此，主要由人力完成。

配送的作业模式应随配送中心的不断发展和完善而采取由、由低级到高级的形式。

一般是指采用几层、十几层乃至几十层高的货架储存单元货物，用相应的物料搬运设备进行货物入库和出库作业的仓库。

在开展单纯的配送业务时，应积极争取成为顾客的代理，以取得好的。